- Https online moek ru person peredat pokazaniya html
- МОЭК Онлайн: как передать показания приборов учёта
- Https online moek ru person peredat pokazaniya html
- Передача показаний приборов учёта
- Https online moek ru person peredat pokazaniya html
- Https online moek ru person peredat pokazaniya html
- Как узнать свой номер лицевого счета и передать показания? Простая инструкция
- Https online moek ru person peredat pokazaniya html
- Передача показаний приборов учёта
Https online moek ru person peredat pokazaniya html
Контакт Центр +7 (495) 539 59 59
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59
- Частным лицам
- Новости
- МОЭК Онлайн: как передать показания приборов учёта
МОЭК Онлайн: как передать показания приборов учёта
В соответствии с Указом Мэра Москвы дни с 28 октября 2021 года по 7 ноября 2021 года объявлены нерабочими. Отделения сбыта ПАО «МОЭК» как предприятия жизнеобеспечения продолжат работу 28 и 29 октября, а также 1, 2 и 3 ноября, сократив количество сотрудников в офисах. Однако, благодаря цифровизации большинство услуг потребители могут получить дистанционно, на клиентском портале МОЭК Онлайн.
Для потребителей — физических лиц, находящихся на прямых договорах с ПАО «МОЭК», действуют дистанционные сервисы для передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ). С их помощью без какой-либо специальной регистрации на сайте МОЭК в разделе «Потребителям» можно направить данные в любое удобное время, используя телефон, планшет или любой компьютер.
По телефону Контакт-центра ПАО «МОЭК» +7 (495) 539-59-59 действует голосовой помощник, который тоже примет информацию об объемах потребления (необходимо иметь при себе данные: номер лицевого счета, номер прибора учета и его показания). Показания ИПУ, переданные с 1 по 25 число, попадают в расчет текущего месяца. Показания, переданные с 26 по 30/31 число — в расчет следующего месяца.
С помощью личного кабинета на сайте МОЭК юридические лица могут передать данные приборов учета, а также обратиться в компанию по 28 видам услуг, включая заключение договоров, отслеживание заявки, технологическое присоединение и многое другое. В связи с установлением нерабочих дней передать показания приборов учета за отчетный расчетный период в личном кабинете возможно с 26 октября по 9 ноября.
Https online moek ru person peredat pokazaniya html
Контакт Центр +7 (495) 539 59 59
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59
- Потребителям
- Передача показаний приборов учета
- 90 лет централизованному теплоснабжению Москвы
- Личный кабинет
- Новости
- Клиентам
- Подготовка к зиме
- Подключение к тепловым сетям
- Заключение договоров
- Приборы учета и передача показаний
- Тарифы и расчеты
- Прочие услуги
- Справка
- Контакты
- Документы
- 90 лет централизованному теплоснабжению Москвы
- Личный кабинет
- Новости
- Клиентам
- Подготовка к зиме
- Подключение к тепловым сетям
- Заключение договоров
- Приборы учета и передача показаний
- Тарифы и расчеты
- Прочие услуги
- Справка
- Контакты
- Документы
Передача показаний приборов учёта
Показания приборов учета тепловой энергии предоставляются:
- в виде посуточной ведомости параметров теплопотребления, заверенной потребителем (подпись ответственного лица, печать организации);
- в сроки, указанные в договоре теплоснабжения / договоре горячего водоснабжения;
- в отделение сбыта Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» по территориальному признаку (административному округу).
Ведомость потребления тепловой энергии должна содержать:
- объем тепловой энергии, горячей воды;
- данные о расходе теплоносителя;
- температура теплоносителя в подающем и обратном трубопроводе;
- температура холодной воды;
- время работы прибора учета в расчетом периоде.
Https online moek ru person peredat pokazaniya html
Контакт Центр +7 (495) 539 59 59
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59- Частным лицам
- Передать показания
Эта функция работает неправильно. К сожалению, ваш браузер не поддерживает Inline Frames.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!
Для передачи показаний индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ) вы можете воспользоваться другими дистанционными способами передачи показаний счетчиков:
- робот-оператор на телефоне «Горячей линии Объединенного контакт-центра ПАО «МОЭК»» +7 (495) 539-59-59 (следуйте указаниям голосового помощника; заранее подготовьте данные: номер лицевого счета, номер прибора учета и его показания);
- мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» в соответствии с алгоритмом: Платежи → ДОМ → Теплоснабжение → МОЭК передача показаний счетчиков → показания можно передать ежемесячно в любой день с 01 по 25 число, независимо от оплаты.
- личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru/.
Показания ИПУ, переданные с 1 по 25 число, попадают в расчет текущего месяца.
Показания, переданные с 26 по 30/31 число — в расчет следующего месяца.
При отсутствии показаний ИПУ, расчет коммунальной услуги производится по среднемесячному расходу не более трех расчетных периодов подряд, с четвертого месяца и далее – расчетным способом исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п. 59 354-ПП от 06.05.2011).
Https online moek ru person peredat pokazaniya html
Контакт Центр +7 (495) 539 59 59
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59- Частным лицам
- Новости
- Как узнать свой номер лицевого счета и передать показания? Простая инструкция
Как узнать свой номер лицевого счета и передать показания? Простая инструкция
Уважаемые потребители! Хотите передать показания счетчика ГВС или отопления? Не надо никуда ходить или звонить! На площадке МОЭК Онлайн по адресу online.moek.ru есть возможность дистанционной передачи показаний индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ).
Теперь есть возможность не только передавать показания в любое удобное время, используя любой компьютер, без регистрации на сайте, но и при необходимости узнать номер своего лицевого счета.
Для этого вам необходимо перейти на портал МОЭК Онлайн по адресу www.online.moek.ru, зайти в раздел «Физическим лицам», далее подраздел «Передать показания».
В открывающемся окне появится виджет передачи показаний.
Чтобы узнать лицевой счет, нажмите на кнопку «Узнать свой лицевой счет».
Если вы знаете номер лицевого счета, просто введите его в соответствующее поле, а потом номер квартиры и нажмите кнопку «Найти лицевой счет».
При нажатии на кнопку «Узнай свой лицевой счет» откроется следующее окно:
В нем необходимо ввести адрес, номер квартиры и фамилию.
После нажатия на кнопку «Найти лицевой счет», в открывающемся окне система покажет номер лицевого счета (10 знаков) и ваш адрес.
Чтобы продолжить работу в виджете и передать показания, поставьте галочку о принятии условий пользовательского соглашения и нажмите «Передать показания».
В открывающемся окне будут показаны следующие поля для заполнения:
Если вы желаете получать квитанцию по электронной почте, а также уведомления по СМС, то поставьте галочки в соответствующих пунктах и введите адрес электронной почты и телефон. Далее нажмите «Сохранить контакты».
Затем заполните «Текущие показания» и нажмите «Отправить».
При сохранении система спросит:
Если показания внесены верно, то нажимаете «ОК».
Обращаем внимание, что в соответствии с подпунктом «б» пункта 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ в установленные сроки, тогда плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса.
Расчет по среднемесячному объему производится не более 3 расчетных периодов подряд.
Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с пунктом 60 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
ПАО «МОЭК» рекомендует передавать показания индивидуальных приборов учета с 20 по 25 число каждого месяца, что гарантирует точность расчета и начислений.
Благодарим вас за использование дистанционного сервиса!
Https online moek ru person peredat pokazaniya html
Контакт Центр +7 (495) 539 59 59
Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59- Потребителям
- Клиентам
- Приборы учета и передача показаний
- Передача показаний приборов учёта
- 90 лет централизованному теплоснабжению Москвы
- Личный кабинет
- Новости
- Клиентам
- Подготовка к зиме
- Подключение к тепловым сетям
- Заключение договоров
- Приборы учета и передача показаний
- Тарифы и расчеты
- Прочие услуги
- Справка
- Контакты
- Документы
- 90 лет централизованному теплоснабжению Москвы
- Личный кабинет
- Новости
- Клиентам
- Подготовка к зиме
- Подключение к тепловым сетям
- Заключение договоров
- Приборы учета и передача показаний
- Тарифы и расчеты
- Прочие услуги
- Справка
- Контакты
- Документы
Передача показаний приборов учёта
Показания приборов учета тепловой энергии предоставляются:
- в виде посуточной ведомости параметров теплопотребления, заверенной потребителем (подпись ответственного лица, печать организации);
- в сроки, указанные в договоре теплоснабжения / договоре горячего водоснабжения;
- в отделение сбыта Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» по территориальному признаку (административному округу).
Ведомость потребления тепловой энергии должна содержать:
- объем тепловой энергии, горячей воды;
- данные о расходе теплоносителя;
- температура теплоносителя в подающем и обратном трубопроводе;
- температура холодной воды;
- время работы прибора учета в расчетом периоде.
