- Как связаться с техподдержкой Магнит и Magnit Косметик покупателям и сотрудникам
- Способ 1 — Телефоны горячей линии поддержки Магнит
- Способ 2 — Форма обратной связи на сайте
- Способ 3 — Чат-бот в мессенджерах
- Способ 4 — Электронная почта
- Другие контактные данные
- о Fotoobmen-magnit.ru
- Отзывы, жалобы, вопросы и информация о сайте fotoobmen-magnit.ru.
- Что за сайт fotoobmen-magnit.ru?
- Не работает сайт fotoobmen-magnit.ru?
- Тандер Магнит
- Официальные группы «Тандер Магнит»
- Файлообменник «Тандер Магнит»
- Номер телефона горячей линии «Тандер Магнит»
- о Http-fotoobmen-magnit.ru
- Отзывы, жалобы, вопросы и информация о сайте http-fotoobmen-magnit.ru.
- Что за сайт http-fotoobmen-magnit.ru?
- Не работает сайт http-fotoobmen-magnit.ru?
Как связаться с техподдержкой Магнит и Magnit Косметик покупателям и сотрудникам
Магнит — популярная сеть магазинов, имеющая более 20 тысяч торговых точек по России. В этой крупной организации работают тысячи человек по стране, а ее клиентами являются миллионы россиян. Нередко у покупателей возникают вопросы, требующие немедленного решения, но с которыми сложно самостоятельно разобраться.
Например, покупатель может столкнуться с хамством со стороны сотрудников, купить несвежий товар, испытывать проблемы с личным кабинетом на сайте, не получить бонусы после покупки или, наоборот, у него будут списаны имеющиеся. В этом случае на помощь приходит горячая линия для покупателей Магнит.
Горячая линия Магнит доступна и для сотрудников сети. У этой категории людей могут возникнуть вопросы иного характера. Например, по начислению заработной платы, пособий и льгот. Также может потребоваться написать жалобу, если со стороны руководства было замечено неподобающее поведение. Во всех этих случаях на помощь приходит техподдержка. К сожалению, не все знают, как к ней обратиться и получить помощь.
Способ 1 — Телефоны горячей линии поддержки Магнит
Связаться с поддержкой клиентов Магнита можно по телефону.
Горячая линия для покупателей Магнит с вопросами по картам или с иными обращениями: 8-800-200-90-02 . Для граждан, пребывающих на территории РФ, исходящий вызов на этот номер телефона бесплатный.
Операторы смогут принять звонок во временной промежуток 06:00-00:00 по Москве .
Специалист, принявший звонок, задаст следующие вопросы:
- город, в котором произошла описываемая ситуация;
- адрес интересующего магазина;
- дата происшествия;
- другие подробности, которые могли бы помочь решению вопроса.
Обратившийся человек должен как можно подробнее описать вопрос или произошедшую ситуацию. Решение обычно занимает 5 дней, но в редких случаях может затянуться на более длинный срок, но до 1 месяца. Как только появится информация по решению вопроса, звонившего обязательно оповестят.
Магнит оказывает поддержку сотрудникам . Работники также могут попросить помощи по телефону 8-800-200-90-02 и описать свою ситуацию. Помимо горячей линии, есть номер центра подбора персонала: 8-800-700-63-03 .
Еще один номер телефона поддержки Магнит предназначен для оповещений о коррупции: 8-800-600-04-77 .
Способ 2 — Форма обратной связи на сайте
На magnit.ru можно связаться со службой поддержкой, заполнив форму на сайте. Для этого нужно:
- Зайдите на Magnit.ru. Внизу страницы перейдите в раздел «Горячая линия».
- Нажмите на красную кнопку «Заполнить форму».
- В открывшемся поле укажите город, добавьте текст обращения, прикрепите изображения, выберите способ связи. Подтвердите, что не являетесь роботом и предоставьте согласие на обработку личных данных.
- Нажмите «Отправить».
Обратите внимание, что в тексте письма недопустимо использовать нецензурную лексику и оскорбления. Иначе есть большая вероятность, что такое сообщение сотрудники проигнорируют. Если обращение составлено корректно, в течение пяти рабочих дней оно будет рассмотрено.
Способ 3 — Чат-бот в мессенджерах
С помощью чат-бота можно получить помощь от службы поддержки. Такой способ доступен в мессенджерах Телеграм и Viber.
Адрес чата поддержки Магнит в Телеграм: @Magnit_official_Bot . Перед тем, как вы обратитесь с конкретным вопросом, бот предлагает согласиться на обработку личных данных.
Затем нужно будет выбрать источник, откуда узнали о канале. Укажите категорию вопроса и напишите подробно о вашей проблеме, затем добавьте необходимые фотографии. После предоставления всей информации, специалист чат поддержки Магнит обработает запрос и отправит ответ.
В Viber адрес чат-бота – @Magnit_official_bot . Электронный помощник предложит дать согласие на обработку личных данных, сообщить, откуда узнали о боте и определить категорию вопроса. В зависимости от выбранного варианта, система будет задавать наводящие вопросы и запрашивать нужную информацию.
Способ 4 — Электронная почта
Написать обращение можно на e-mail: info@magnit.ru . В письме нужно подробно описать ситуацию, дать всю нужную информацию, прикрепить фотографии, если они нужны. Операторы рассмотрят обращение в течение пяти рабочих дней и дадут ответ.
Другие контактные данные
Обратиться с вопросом к поддержке о карте Магнит или по другому вопросу, а также оставить жалобу можно через социальные сети.
В группе есть возможность написать сообщение.
В «Одноклассниках» тоже есть группа Магнит — https://ok.ru/group/53598067490987.
Оставить обращение можно, нажав на кнопку «Написать».
Если решение вопроса службой поддержкой не удовлетворило, есть ещё вариант — написать жалобу гендиректору — Яну Гезинюсу Дюннингу. Претензию необходимо направить в центральный офис АО «Тандер» по адресу: 350072, г. Краснодар, ул. Солнечная, 15/5.
В случае, если покупателю был продан некачественный товар, стоит обратиться с претензией в государственные органы. Это:
- Прокуратура. Обращение можно передать по почте, лично или онлайн.
- Роспотребнадзор. Обратиться в региональное отделение с жалобой возможно по почте, онлайн или придя в отделение.
- ОЗПП — общество защиты прав потребителей. На сайте ozpp.ru можно найти контакты управлений в области проживания. Организация поможет в судебных и досудебных спорах, связанных с качеством товаров.
Жалобы будут рассмотрены в течение месяца после обращения.
Для поставщиков есть специальная почта: help_srm@magnit.ru . Сюда можно прислать письмо с вопросом или просьбой о помощи. Также предусмотрен номер 8-800-200-90-02 . Звонки принимаются с 08:00 до 20:00 по Москве.
о Fotoobmen-magnit.ru
Индекс качества сайта Fotoobmen-magnit.ru
на сегодня 22 июля 2023 года, суббота:
(чем индекс больше — тем лучше).
Оцените рейтинг сайта fotoobmen-magnit.ru по 5-бальной шкале от 1 до 5, кликнув на соответствующую звёздочку выше.
1 звезда — хуже некуда
2 звезды — плохо
3 звезды — удовлетворительно
4 звезды — хорошо
5 звёзд — отлично
Наш сайт wdomain.ru не имеет отношения к сайту и домену fotoobmen-magnit.ru и все данные о сайте и домене на этой странице принадлежат и относятся к сайту и домену fotoobmen-magnit.ru
Наши юристы помогут, если ваши права были нарушены — опишите как можно подробнее проблему и вам предложат пути её решения.
Отзывы, жалобы, вопросы и информация о сайте fotoobmen-magnit.ru.
Оставьте ниже на этой странице свой положительный отзыв, напишите жалобу или задайте вопрос по сайту (домену) fotoobmen-magnit.ru. Пишите текст без переноса строк, все переносы автоматически удаляются.
За оставленные отзывы ответственность несут пользователи, нецензурные комментарии будут удалены.
Добавьте эту страницу в закладки для самостоятельного отслеживания ответов на ваши вопросы, отзывы и комментарии.
Что за сайт fotoobmen-magnit.ru?
Посетить сайт fotoobmen-magnit.ru можно, только если он существует в настоящее время и у него нет проблем с доступностью.
Но сначала полезно почитать отзывы о сайте fotoobmen-magnit.ru, которые можно найти через поисковые системы или на этой странице, если они есть.
Вы можете узнать, что на сайте fotoobmen-magnit.ru было раньше — из истории сайта fotoobmen-magnit.ru на этой странице ниже. Иногда это бывает важной информацией, если сейчас сайт не доступен.
Не работает сайт fotoobmen-magnit.ru?
Если у вас не работает и не открывается сайт fotoobmen-magnit.ru — проверьте его на доступность в сети Интернет прямо сейчас.
Тандер Магнит
Компания Магнит имеете несколько официальных подразделений: ООО «Тандер Магнит», ЗАО «Тандер Магнит», ОАО «Тандер Магнит», АО «Тандер Магнит». Каждое имеет свою зону ответственности. Основной сайт для сотрудников — magnit.com , для покупателей — magnit.ru (для магазинов Магнит у Дома, Косметик, Семейный, ОПТ, Аптека).
Официальные группы «Тандер Магнит»
- Переходите в инстаграм Тандер instagram.com/magnit.info. На странице более 20000 подписчиков. Присутствуют сотрудники со всех уголков России (Краснодара, Москвы, Питера и других). Также можете подписаться на акции Магнита для работников и покупателей на странице instagram.com/magnitinfo.
- Вторая набирающая популярность соц. сеть — телеграмм. Переходите на t.me/tanderinfo. А чтобы узнавать инсайды по новым акциям подписывайтесь на канал t.me/magnitfamily.
- Наиболее популярная группа вконтакте — vk.com/tanderinfo с более чем 150 000 подписчиков. Тут можно задать любой вопрос. Ответ могут дать подготовленные специалисты, либо другие сотрудники.
Файлообменник «Тандер Магнит»
Есть несколько Файловых обменников для файлов:
- Первый — fotoobmen.magnit.ru. Особенность в том, что файлы содержаться в буфере всего один день. Он предназначен для краткосрочной передачи.
- Второй — filetrance.tander.ru. Файлы для обмена в сервисе могут храниться до 7-ми дней. Перед загрузкой убедитесь, что информация в файлах не конфиденциальна, так как она может стать общедоступной.
Номер телефона горячей линии «Тандер Магнит»
Для выяснения спорных моментов можно всегда позвонить на линию поддержки по номерам:
- Общий номер телефона компании — 8 (800) 200-90-02 ;
- Головной Офис — +7 (861) 277-45-62 (звонить только по важным вопросам);
- Если столкнулись с коррупцией — 8 (800) 6000-477 .
Обычно соединение с колл-центром происходит в течении минуты.
о Http-fotoobmen-magnit.ru
Индекс качества сайта Http-fotoobmen-magnit.ru
на сегодня 22 июля 2023 года, суббота:
(чем индекс больше — тем лучше).
Оцените рейтинг сайта http-fotoobmen-magnit.ru по 5-бальной шкале от 1 до 5, кликнув на соответствующую звёздочку выше.
1 звезда — хуже некуда
2 звезды — плохо
3 звезды — удовлетворительно
4 звезды — хорошо
5 звёзд — отлично
Наш сайт wdomain.ru не имеет отношения к сайту и домену http-fotoobmen-magnit.ru и все данные о сайте и домене на этой странице принадлежат и относятся к сайту и домену http-fotoobmen-magnit.ru
Наши юристы помогут, если ваши права были нарушены — опишите как можно подробнее проблему и вам предложат пути её решения.
Отзывы, жалобы, вопросы и информация о сайте http-fotoobmen-magnit.ru.
Оставьте ниже на этой странице свой положительный отзыв, напишите жалобу или задайте вопрос по сайту (домену) http-fotoobmen-magnit.ru. Пишите текст без переноса строк, все переносы автоматически удаляются.
За оставленные отзывы ответственность несут пользователи, нецензурные комментарии будут удалены.
Добавьте эту страницу в закладки для самостоятельного отслеживания ответов на ваши вопросы, отзывы и комментарии.
Что за сайт http-fotoobmen-magnit.ru?
Посетить сайт http-fotoobmen-magnit.ru можно, только если он существует в настоящее время и у него нет проблем с доступностью.
Но сначала полезно почитать отзывы о сайте http-fotoobmen-magnit.ru, которые можно найти через поисковые системы или на этой странице, если они есть.
Вы можете узнать, что на сайте http-fotoobmen-magnit.ru было раньше — из истории сайта http-fotoobmen-magnit.ru на этой странице ниже. Иногда это бывает важной информацией, если сейчас сайт не доступен.
Не работает сайт http-fotoobmen-magnit.ru?
Если у вас не работает и не открывается сайт http-fotoobmen-magnit.ru — проверьте его на доступность в сети Интернет прямо сейчас.